在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ�活中不可或缺的一部分。每天都要發(fā)出幾萬件產(chǎn)品，那產(chǎn)品的包裝和產(chǎn)品的包裝規(guī)劃就面臨了新的課題。究竟網(wǎng)上購(gòu)物方式不同于在實(shí)體店購(gòu)物，網(wǎng)上與網(wǎng)下(實(shí)體店)的產(chǎn)品展現(xiàn)形狀不同，網(wǎng)上與網(wǎng)下的顧客購(gòu)買行為也不同，天然對(duì)產(chǎn)品包裝規(guī)劃的訴求和需求也會(huì)不同。一般情況下，咱們?cè)趯?shí)體店(百貨商場(chǎng)、超市等)購(gòu)物時(shí)，觸摸的產(chǎn)品大都是具有包裝形狀的產(chǎn)品。換句話說，便是經(jīng)過所看到的詳細(xì)產(chǎn)品陳設(shè)和產(chǎn)品包裝上的信息了解產(chǎn)品，進(jìn)而采納比較、挑選和購(gòu)買行為。而在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，咱們是經(jīng)過實(shí)物圖片與文字介紹了解產(chǎn)品并決定是否購(gòu)買，而不是經(jīng)過產(chǎn)品的包裝及包裝上的信息(圖片、顏色、文字等)了解產(chǎn)品和決定是否購(gòu)買。傳統(tǒng)包裝規(guī)劃中展現(xiàn)產(chǎn)品、裝修產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品的作用和含義，在網(wǎng)上產(chǎn)品中體現(xiàn)不出來了。因而，網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的包裝規(guī)劃訴求是什么?顧客需求什么樣的包裝?是咱們必須重新進(jìn)行考慮的。

　　以往，咱們?cè)谶M(jìn)行產(chǎn)品(產(chǎn)品)包裝規(guī)劃時(shí)，一般從產(chǎn)品的維護(hù)性功用、便當(dāng)性功用和出售性功用三個(gè)方面進(jìn)行考慮。尤其是對(duì)出售性功用方面較為注重�？傄詾椤鞍�裝是無聲的推銷員”，堅(jiān)信“廣告擔(dān)任把顧客招引到商鋪里，包裝擔(dān)任把顧客兜里的錢掏出來”。因而對(duì)包裝規(guī)劃中的圖形、顏色文字以及三元素的構(gòu)成方式方面特別下功夫。包裝表面的裝修規(guī)劃好像成為規(guī)劃的中心，什么個(gè)性化規(guī)劃、情感化規(guī)劃、系列化規(guī)劃、展現(xiàn)(POP)規(guī)劃、招引眼球規(guī)劃等等，成為規(guī)劃師的追求和訴求目標(biāo)�？偲谕�自己的規(guī)劃(產(chǎn)品)能在許多產(chǎn)品中“跳”出來，招引顧客眼球，促進(jìn)購(gòu)買行為。但是這一套辦法和理論關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物不太適用了，也沒有這個(gè)必要了。因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物不同于網(wǎng)下購(gòu)物，大的特點(diǎn)是直接對(duì)產(chǎn)品自身(經(jīng)過產(chǎn)品的裸照)的挑選，而不是經(jīng)過產(chǎn)品的包裝進(jìn)行挑選。這使我想起咱們?cè)谏啼佡?gòu)買相機(jī)、微波爐、洗衣機(jī)、電冰箱及空調(diào)等產(chǎn)品時(shí)，都是直接面對(duì)產(chǎn)品自身進(jìn)行挑選，壓根就不考慮產(chǎn)品的包裝是什么樣的。咱們關(guān)心的是產(chǎn)品自身而不是經(jīng)過包裝上的信息了解產(chǎn)品。包裝的作用僅僅維護(hù)好產(chǎn)品并安全運(yùn)到家中就OK了。這和在網(wǎng)上購(gòu)物有許多相似之處。網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的包裝無須像網(wǎng)下產(chǎn)品那樣的包裝規(guī)劃，乃至無須依照傳統(tǒng)的圖片、顏色、文字那樣裝修元素的規(guī)劃。此刻購(gòu)買者僅僅期望所購(gòu)買的產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)地送到自己的手中。并且在打開包裝取出產(chǎn)品的瞬間，就把包裝物當(dāng)廢物處理了。

　　那么，是不是網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品就不需求包裝規(guī)劃了呢?不是的。不僅需求包裝，更需求具有針對(duì)性的包裝規(guī)劃，即網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品(首要指物理性質(zhì)產(chǎn)品，不包含虛擬產(chǎn)品)包裝規(guī)劃。因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的過程中，消費(fèi)者是觸摸不到產(chǎn)品的，也觸摸不到產(chǎn)品的包裝。因而網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品包裝規(guī)劃的訴求首要集中體現(xiàn)在維護(hù)性功用和便當(dāng)性功用這兩點(diǎn)上。而不在出售性功用上。網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品應(yīng)該有一個(gè)“專供包裝”規(guī)劃。就像有些煙酒專供包裝相同(如“茅臺(tái)酒軍需特供”、“白皮中華特供”等)，與普通產(chǎn)品(網(wǎng)下產(chǎn)品)包裝區(qū)分隔。這樣不須要考慮產(chǎn)品包裝出售功用方面的要素，只考慮產(chǎn)品出廠時(shí)的維護(hù)和怎么習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)買后運(yùn)送中的維護(hù)及收回處理等問題。現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品包裝五花八門，存在的問題也許多。還沒有專門適合網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品包裝的規(guī)劃。跟著網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的逐漸盛行，勢(shì)必要考慮網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品包裝形狀的規(guī)劃，以滿意日益擴(kuò)展的網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品交易和流轉(zhuǎn)。根據(jù)自己有近十年的網(wǎng)購(gòu)閱歷和身為規(guī)劃師這樣的雙重角色，針對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品包裝現(xiàn)狀及購(gòu)物心得體會(huì)，就網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的包裝規(guī)劃提出以下幾點(diǎn)思路：

　　一、網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的“專供”定位。已然網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品已經(jīng)是21世紀(jì)消費(fèi)行為中的一種方式，并且所占比例越來越大，那么從生產(chǎn)廠家出產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行包裝的時(shí)間，就要考慮部分產(chǎn)品是“專供”網(wǎng)購(gòu)的。即網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品從產(chǎn)品出廠時(shí)的包裝就與傳統(tǒng)產(chǎn)品(網(wǎng)下)包裝“分道揚(yáng)鑣”。這樣有了網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的“專供”定位，產(chǎn)品的包裝規(guī)劃意圖與方向就會(huì)很明晰，也避免了不必要的包裝費(fèi)用的支出。

　　二、“功用至上”的準(zhǔn)則。正像前文所說，顧客網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品是直觸摸摸產(chǎn)品(圖片)和產(chǎn)品的有關(guān)闡明，不須觸摸包裝或從包裝上了解產(chǎn)品，因而包裝促銷性功用中的美化功用、展現(xiàn)功用、招引功用等等，毫無作用了。此刻，產(chǎn)品包裝規(guī)劃準(zhǔn)則便是“功用至上”。這個(gè)“功用”首要是指安全維護(hù)性功用規(guī)劃，是針對(duì)“促銷”、“美化”、“展現(xiàn)”等裝修性規(guī)劃而言的。網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品包裝規(guī)劃全部環(huán)繞產(chǎn)品的安全性，包含出廠、運(yùn)送、裝卸、儲(chǔ)存、分發(fā)、二次包裝、快遞送貨等環(huán)節(jié)中的安全性。顧客在網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的時(shí)候是觸摸不到包裝的，只要快遞送貨上門的瞬間才看到產(chǎn)品的包裝。至于好看、漂亮、富麗的包裝在顧客這一方面沒有任何含義了。

　　三、產(chǎn)品與顧客信息辨認(rèn)�，F(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)包裝大都是塑料袋、牛皮瓦楞紙盒、塑料泡沫盒和膠帶紙等。有的包裝就像傷病員相同，被膠帶紙一層一層包裹著，形狀就像從廢物里撿來似的。再有，盒上面的產(chǎn)品信息和顧客信息因?yàn)槭謱懞蛷?fù)印，很模糊不清。加之差不多大小與形狀及相同資料，近似色澤的包裝袋、包裝盒，連快遞員都很難辨認(rèn)。顧客除購(gòu)買記憶外，也只要打開包裝時(shí)才知道里面是什么。怎么經(jīng)過包裝盒(袋)上的顏色、形狀、標(biāo)記和明晰的信息欄目規(guī)劃與實(shí)施，來更好地對(duì)產(chǎn)品和顧客信息進(jìn)行辨認(rèn)，是一個(gè)須要考慮與規(guī)劃的課題。

　　四、包裝物的循環(huán)運(yùn)用與收回。不僅是顧客意識(shí)到包裝安全的重要性，就連商家也是努力這樣做的。特別是對(duì)易碎產(chǎn)品，商家把產(chǎn)品里三層外三層裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。當(dāng)顧客從快遞手中接到包裝物時(shí)，總是刀子、剪子一同上，層層“剝皮”。當(dāng)取出產(chǎn)品時(shí)，拋棄的包裝物堆成一大堆，毫無再次利用價(jià)值，幾乎便是一堆廢物。因而，咱們?cè)诳紤]安全性的一起，還要考慮包裝物結(jié)構(gòu)安全的合理性、循環(huán)再用率及廢物的收回等問題。而這些方面問題，不僅是商家要考慮，承擔(dān)運(yùn)送的快遞公司也要考慮。特別是包裝物的循環(huán)運(yùn)用方面，只要從快遞公司針對(duì)不同產(chǎn)品進(jìn)行不同的可循環(huán)運(yùn)用的外包裝規(guī)劃與使用，網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的包裝才有可能更合理更規(guī)范更有效。

　　網(wǎng)購(gòu)年代來得太快，全部還沒有來得及考慮和預(yù)備。但是快速開展的網(wǎng)上購(gòu)物帶來的產(chǎn)品包裝的問題，須要咱們面對(duì)與考慮，并拿出習(xí)慣這一購(gòu)物改變的解決方案。在未來的發(fā)展中，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和消費(fèi)者需求的變化，包裝設(shè)計(jì)還將面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，需要我們持續(xù)關(guān)注和探索。